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10 Cursos

Comunicação interpessoal - comunicação assertiva
Desenvolvimento Pessoal
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Desenvolvimento Pessoal

Comunicação interpessoal - comunicação assertiva

O Curso tem os seguintes objectivos:

- Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais

- Desenvolver a comunicação assertiva

- Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação

- Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação

- Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação

Liderança e motivação de equipas
Desenvolvimento Pessoal
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Desenvolvimento Pessoal

Liderança e motivação de equipas

O Curso tem os seguintes objectivos:

- Identificar diferentes teorias da motivação

- Distinguir estilos de liderança

- Organizar o trabalho de equipa

- Avaliar a equipa e os resultados do seu trabalho

Comunicação interpessoal e assertividade
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Desenvolvimento Pessoal

Comunicação interpessoal e assertividade

O Curso tem por objectivos:

- Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional

- Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação

- Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo

Gestão do tempo e organização do trabalho
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Desenvolvimento Pessoal

Gestão do tempo e organização do trabalho

O Curso tem os seguintes objectivos:

- Aplicar técnicas de gestão do tempo no âmbito da atividade profissional. Aplicar os princípios de organização do trabalho em equipa e elaborar um plano de acção pessoal.

Liderança e trabalho em equipa
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Desenvolvimento Pessoal

Liderança e trabalho em equipa

O curso tem os seguintes objectivos:

- Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes

- Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa

- Mobilizar ativamente o potencial único de cada profissional, de forma a contribuir para a excelência no trabalho em equipa

Relação com o cliente/comportamento organizacional
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Desenvolvimento Pessoal

Relação com o cliente/comportamento organizacional

O Curso tem por objectivos:

- Caracterizar a relação com o cliente, o acolhimento e o atendimento de clientes

- Identificar e caracterizar os princípios do comportamento organizacional




Liderança e Trabalho em Equipa (UFCD 4647) - Informações
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